Wij zijn per 1 januari PrimaCura.

Wij gaan per 1 januari 2021 verder als PrimaCura Huisartsenzorg Midden-Brabant.

Kiezen beeldbelprogramma

Vanuit de Zorggroep en de Huisartsenkring adviseren wij om één van de volgende 4 beeldbelprogramma’s te gebruiken.  Voor al deze programma’s geldt dat ze volgens de geldende normen ISO27001 en NEN7510  beveiligd zijn. 
De programma’s van VIPLive en Video-Connect lijken het meest gebruiksvriendelijk.Misschien heb je zelf al ervaring met de beeldbelfunctie van Minddistrict/Evie of met WeSeeDo. Dit zijn ook prima programma’s.

Hieronder vind je per beeldbelprogramma de belangrijkste eigenschappen genoemd, hoe je het programma kunt aanschaffen en in gebruik moet nemen. Ook staat bij elk programma een link naar een duidelijke gebruiksinstructie voor zorgverlener én patiënt.

Voor elk  beeldbelprogramma geldt dat er geen app gedownload hoeft te  worden. De patiënt moet wel toestemming geven voor het gebruik van zijn camera en microfoon.

Nog geen inkoopvoordeel beeldbelprogramma's

De programma’s Video Connect en WeSeeDo zijn niet gratis. Er zijn op dit moment geen (inkoop / prijs-)afspraken met de leveranciers van Video Connect en WeSeeDo. Als jouw praktijk één van deze programma’s  gaat aanschaffen, wil je dat dan doorgeven aan Tjetske Gerbranda. Als blijkt dat een groot aantal praktijken deze toepassingen gaan gebruiken, kunnen we voor de komende jaren wellicht  kortingsafspraken gaan maken.

1. VIPLive

Beschikbaarheid:

Direct beschikbaar

Kosten:

Gratis

Voor wie geschikt: 

Geschikt voor contact met alle patiënten (dus ook als de patiënt niet deelneemt aan ketenzorgprogramma) én collega’s (maximaal 4 personen per gesprek).

Gebruik
  • Zorgverlener: logt vanuit het HIS-dossier via single sign on in op VIPLIive (dus zonder wachtwoord invoeren).
    • Klik hiervoor in Medicom: in het patiëntdossier in het linker menu op ‘Zorgplein’;
    • Klik vervolgens op Topicus en dan VIPLive.
  • Ga in VIPLive naar Acties en klik bij het kopje Communicatie op beeldbellen.
  • Voer  het telefoonnumer in zonder spaties, dus 0612345678.
  • Er wordt nu een SMS met een link naar de patiënt gestuurd.
  • Tip: de eerste keer geef je toestemming om de camera / microfoon te gebruiken. Klik op ‘Skip this review…’ om deze melding niet bij elk gesprek te krijgen.
  • Patiënt klikt op de link in de SMS om het beeldgesprek te starten.
  • Klik hier voor instructiefilmpje (2 min).
  • Kijk bij ‘veel gestelde vragen’ hoe je met ketenpartners en/of 3-4 personen tegelijkertijd kunt beeldbellen.
Gewenste bandbreedte:
  • 2 Mbps download en 2,5 Mbps upload bij 1 op 1 gesprek;
  • minimaal 3,2 Mbps bij 3 of 4 gespreksdeelnemers
Internetbrowser:

Google Chrome (voorkeur) of Microsoft Edge.
Let op: werkt niet in Internet Explorer.

Beveiliging:Klik hier voor details

2. Video Connect (Vcare)

Beschikbaarheid:

Aankopen via website van V-care.
Binnen 1 werkdag worden gebruiksgegevens digitaal opgestuurd en kan het programma gebruikt worden.

Kosten:€ 6,- per maand per gebruiker + €0,12 per gesprek.
Voor wie geschikt: 

Combinatie van gesprek via telefoonlijn en beeld via internet:

  • kwaliteit gesprek blijft geborgd bij haperend internet;
  • beeldbellen te starten vanuit een telefoongesprek.
Gebruik:
  • Zorgverlener logt in op Video Connect en gebruikt  06-nummer of e-mail van patiënt om contact te maken.
  • Patiënt klikt op toegezonden link om beeldgesprek te starten.
  • Klik hier voor een instructiefilmpje
    In deze Instructie lees je hoe je het programma opstart als je geen telefoonverbinding via Vcare hebt. 
Gewenste bandbreedte:2 Mb voor een sessie
Internetbrowser:

Google Chrome of Microsoft Edge.

Beveiliging:
  • Via login gebruiker;
  • Data van gesprek is encrypted.

3. Minddistrict / Evie

Beschikbaarheid:

Het beeldbelprogramma is onderdeel van het Minddistrict-platform. Praktijken hebben toegang tot dit platform als ze zijn aangesloten bij PRO-RCH en/of een POH-GGZ van Praktijksteun hebben.

Kosten:gratis
  
Voor wie geschikt: 
  • Voor patiënten die toegang hebben tot het Minddistrict-platform.
  • De zorgverlener moet wel in Minddstrict als behandelaar gekoppeld zijn aan de patiënt.
Gebruik:
  • Zorgverlener: gaat naar Minddistrict-platform via VIPLive en start een chatgesprek met patiënt. In de chatfunctie kun je een videogesprek starten.
  • Patiënt: krijgt binnenkomend videogesprek in het Minddistrict-platform. Kan ook via de Minddistrict-app.
  • Klik hier voor een geschreven instructie & filmpje voor hulpverlener (1 min) of  voor  patiënt (1,5 min)
Gewenste bandbreedte:2 Mbps
Internetbrowser:Google Chrome of Safari (Apple)
Beveiliging:

Klik hier voor details

4. WeSeeDo

Beschikbaarheid:

Via website van WeSeeDo,. De leverancier stuurt vervolgens gebruiksgegevens toe.

Kosten:

€ 25,- per maand per gebruiker voor WeSeeDo Persoonlijk (2-zijdig beeld).

Voor wie geschikt: 

Geschikt voor elk 1 op 1 beeldgesprek.

Gebruik
  • Zorgverlener: logt in op WeSeeDo en gebruikt  06-nummer of e-mail van de patiënt om afspraak te maken voor het beeldgesprek;
  • Klik in de digitale wachtkamer op de naam van de patiënt;
  • Patiënt klikt vlak voor aanvang van de afspraak op toegezonden link en neemt plaats in digitale wachtkamer;
  • Klik hier voor instructiefilmpje (2 min).
Gewenste bandbreedte:info volgt
Internetbrowser:

Google Chrome
Let op: werkt niet in Internet Explorer.

Beveiliging:
  • Via login gebruiker;
  • Data van gesprek is niet encrypted.